接地气的律师签单全流程攻略！

做律师的小伙伴们，案源就是咱们的“生命线”，客户联系你，愿意信任你，是难得的机会。但从他们加你微信到最后签订合同付款，这一过程其实需要点策略，今天咱们就聊聊，如何接待客户、把握案源，顺利签单，希望这些干货能帮到你！

1. 第一时间回复，别让客户等太久

客户主动加你微信，大概率是遇到问题急着找人帮忙,这时候一定要及时回复，千万别让人等太久。你可以这样开场：

话术一：“您好，我是XX律师，专注处理XX领域问题，很高兴能帮到您。”话术二：“您好，可以说出您遇到的困难，我看如何帮助到您？我是专注处理XX领域问题的律师。”

这句话既礼貌又让人觉得你专业，开头就赢了一半,如果你忙得抽不开身，至少要简单回一句：“您好，我现在在忙，稍后马上回复您！”快速回应能让客户对你多一分信任。

客户一般不会一上来就把情况讲得很全面，你需要主动引导他们，别怕多问，客户愿意告诉你的越多，你越容易找到切入点，比如：

“您大概是什么时间遇到这个问题的？”“对方有没有提供什么合同或者书面材料？”“目前最担心的问题是什么？”

这种问法不光显得你有经验，还能让客户觉得你是真的在关心他的问题。

解决办法客户描述完问题后，你可以给出一些专业的看法，但注意别把“干货”一次性全倒出来，比如具体的法律依据、详细的解决方案等等。这不是让你藏着掖着，而是要“点到为止”，留些后续沟通的余地。你可以这样说：

“听起来这个问题有点复杂，我需要更详细了解一下情况才能给出具体建议。不过从您描述的情况来看，应该是可以通过XX方式解决的。”

微信上聊终究有限制，信息量大了容易漏掉关键点。所以，等到客户初步信任你后，尽量引导他们转到电话或者面谈上来。比如：

“这个问题有些细节需要确认，不如我们通个电话聊一下，或者您方便的话可以来我办公室坐一坐？”

电话或面谈不仅更高效，还能让客户感受到你的重视，更容易拉近距离。

和客户聊得差不多时，要给出一个清晰的服务方案。比如告诉他你能帮他做哪些事：写材料、准备证据、出庭等等。还可以加上一些附加价值，比如：

“我还会帮您梳理后续可能遇到的问题，确保这件事后面也不会留隐患。”

重点是让客户知道，找你不仅是解决眼前问题，还能给他长远的保障。

谈费用时，千万别吞吞吐吐，要坦诚大方，别怕开价显得不近人情。你可以这样讲：

“根据您的情况，我的服务会包括XX内容，收费是XX元。费用主要是针对我的专业时间、分析和处理这些具体问题的工作量。”

如果客户对价格犹豫，适当补充点无形价值：“其实这个费用包括了很多细节的工作，也能帮您省下很多时间和精力。”

客户同意了服务方案，别拖着，马上安排签合同。签的时候把每一条条款都讲清楚，比如服务范围、费用构成、支付方式等。最后再明确下一步安排，比如：

“签约后我们会先帮您准备XX，预计需要X天完成，到时候我会第一时间通知您。”

这种清晰透明的流程，会让客户觉得你很专业，也会更放心把事交给你。

签了合同只是开始，服务期间你得随时跟客户保持沟通，尤其是案件进展到关键节点时，要主动汇报情况，让客户知道你一直在努力办事。案子结束后，也别马上“消失”，可以隔段时间关心一下，比如：

“上次的事情解决得还顺利吧？如果后续有其他问题，随时找我。”

这种贴心的跟进，不光能巩固信任，还容易让客户把你推荐给身边的人。

律师这个行业，说白了是做服务的，服务好了客户，案源自然也就滚滚而来。从微信沟通到签订合同，全流程其实都围绕一个核心：让客户感受到你的专业、真诚和责任心。

希望这篇文章能帮你更好地把握案源，顺利签单，步步高升！